ប្រឹក្សាយោបលផ្នែកច្បាប់ទូទៅ
- ប្រមូលទិន្នន័យទាកទងនឹងរឿងហេតុ បញ្ហាដែលបានកើតឡើង ដែលបានកើតឡើង និងតំណើរនៃរឿងហេតុ រកចំនុចដែលអាចនឹងកើតឡើងនៃដើមហេតុ ក្នុងវិវាទត្រូវដោះស្រាយ។
- រកចំនុចដែលបានកើតឡើងនៃរឿង ស្វែងរកចំនុចវិវាទ ចំនុចដែលមានបញ្ហានឹងគ្នារ ស្វែករក ចំនុចខ្លាំង ចំនុចខ្សោយ ឪកាស់ និងចំនុចដែលជាបញ្ហា ដើម្បីរកចំនុចត្រូវដើរនិងដំណោះស្រាយដែលជាប្រយោជន័របស់អតិថិជន។
- ផ្តល់ជាយុត្តិសាស្ត្រដោះស្រាយ និងលទ្ធផលដែលទទួលបានពីការដោះស្រាយ ដែលជាការរំពឹងទុកក្នុងកាដោះស្រាយ
- បញ្ហាដែលអាចដោស្រាយដោយសន្តិវិធី ឬក្រៅប្រព័តុលាការ ឬតំណោះស្រាយដោយសន្តិវិធីនិងមានភាពឆាប់រហ័ស។